行业观察
企业资料的形态越来越复杂。合同扫描件、现场照片、产品截图、客服录音和报表附件都承载着重要信息,但传统系统往往只能处理结构化字段。
多模态带来的变化
多模态AI让机器可以同时理解文字、图像、表格和其他资料形态。它能够把原来难以利用的附件内容转化为可检索、可分析、可进入流程的数据。
- 资料审核从人工浏览转向AI预处理。
- 现场图片和文档记录可以自动生成摘要。
- 跨格式资料能够进入同一个知识和分析体系。
我们的判断
未来企业数据治理不会只面对数据库表,也会面对大量非结构化资料。提前建设多模态处理能力,能让企业更完整地理解自己的业务现场。
